Nintendo, um verdadeiro deleite para seus Clientes!!!
Desde então muitas gerações sucederam este ícone, sempre trazendo novidades como gráficos melhores, processadores mais velozes e controles mais sofisticados...
2005 marcou a chegada da nova geração dos consoles com o substituto do mega power bem sucedido PS2 (play station 2), o PS3.
O campeão em vendas, até agora, é o Nintendo Wii que já vendeu mais de 50.000.000,00 de unidades; Mais do que os 30 mihlões do Xbox 360 e dos 23 milhões do PS3.
O que tornou o Wii o campeão de vendas? A Nintendo seguiu um caminho diferente dos demais concorrentes...
Ao invés de investir nos gráficos e na velocidade, o Wii investiu em sensores (baratos) colocados nos seus controles, proporcionando uma experiência diferenciada com uma fantástica interatividade.
Mas, não é só isso!
Com o Wii e sua tecnologia (barata), mas cheia de interatividade, a Nintendo obteve um lucro considerável, diferentemente de seus concorrente que perderam dinheiro no lançamento de seus consoles, acreditando que iam recuperar na venda de licenciamentos depois.
Quer ver? O Xbox premium custava $525 para ser produzido e foi lançado no mercado por $400 dólares; Já o PS3 custava $800 dólares para ser produzido e foi vendido no seu lançamento por $600.
E o Wii? Custava $158 para ser produzido e foi lançado por $250 dólares.
Como a Nintendo conseguiu isso? Primeiro, mantendo quase a mesma tecnologia de gráficos e processadores utilizadas em versão anteriores (O que fez o produto ficar mais barato, pois a tecnologia já existia) e investindo em um grande diferencial que também não onerava o produto, mas causaria um grande impacto.
Depois, entregando muito mais do que um produto, entregando uma experiência com muita interatividade e a um preço mais do que honesto na percepção dos Clientes!
Isso mostra a importância de dosarmos corretamente as soluções pros Clientes. Conhecer sua clientela é fundamental para que isso aconteça concorda?
O que é melhor? No caso dos games, a Interatividade e a experiência ao preço cobrado fez toda a diferença. Oferecer algo diferente dos demais, com cara e qualidade bacanas, num preço que ele vai se orgulhar de pagar!!!
Às vezes queremos tanto fazer o melhor, que nos esquecemos de avaliar se o Cliente está disposto a pagar, se vai achar justo ou até necessário...
E outras vezes procuramos tanto uma forma de fazer diferente lá fora, vendo o que outros estão fazendo que acabamos esquecendo que a solução pode estar e acredite, muitas vezes está na própria empresa, em algo que já existe e que só precisa ser aperfeiçoado, divulgado ou melhor trabalhado...
Isso pode ser em relação a gente, processos e/ou tecnologia, pense nisso!!!
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