O Magazzino Delicatessen reuniu seus Clientes para um encontro diferente...

Uma palestra sobre gestão de negócios, seguida de um cocktail... A idéa foi reunir os donos de restaurante da cidade para trocar idéias sobre os negócios, o mercado e a importância da parceria para o fortalecimento de todos!!!

Isso é investir em relacionamento!!! E você, tem investido em relacionamento com seus Clientes?

PRa ouvir: Já ouviu 80 do Biquini Cavadão? Se você curte os anos 80, não pode deixar de ouvir. Carta aos missionários, novidade, juvenília entre outras pérolas do rock brazuca.

PRa ver: De porta em porta, filme espetacular baseado em fatos reais que mostra que ter persistência é muito importante na vida de qualquer pessoa.

PRa ler: Paixão por vencer do Jack Welch.

abraços, frederico alecrim

Olá!!!!!

Tem gente criativa e competente indo ao Cliente e levando o clima do seu negócio.

Esse ônibus acima é, na verdade, uma incrível ferramenta de vendas.

Incremento de até 50% quando a visita dos vendedores é feita nele.

Já pensou nisso? Inovação, ou seja, fazer diferente + atendimento campeão (elogios) é igual a resultados perenes!!!!

E ainda...

loja com todos os produtos para demonstração, ar-condicionado para deixar o clima bem agradável, TV e dvd para mostrar os vídeos institucionais e promocionais, mesa de reunião, água de côco e muito calor humano para fechar ótimos negócios para todos!!!!


É o pessoal da Camisaria Ipanema indo bem na frente!!!!

E você? Já pensou em fazer algo diferente para melhorar a forma de atender o seu Cliente e vender mais e melhor?

Hoje, amanhã e sempre!!!!

PRa ler: Artigo do Kanitz, Parabéns, Calouros de 2007!!! Você pode ler no seu site www.kanitz.com.br.

PRa ver: Formiguinhaz - Trecho inicial do excelente desenho animado que fala sobre vocação!!!!

Olá,

essa foto e o texto abaixo eu retirei do blog do Edmour Saiani, especialista em varejo e fundador da ponto de referência (www.pontodereferencia.com.br).

E aí? como está a sua liderança? e como se comporta a sua equipe quando você não está por perto?

é importante lembrar que o membro da equipe precisa ter uma causa muito forte que o faça ficar ligado o tempo todo, fazendo o que for preciso, mesmo quando não tiver alguém olhando ou mandando!!! E o maior modelo e exemplo que eles podem ter é você, o líder!!

A equipe é reflexo do líder!!!

PRa ler: Última edição da Pequenas empresas, grandes negócios. Destaque para a matéria da capa: O pequenos gigantes; empresas que optaram ser referência no que fazem!!!

PRa ver: o filme Bagda Cafe. Excelente para refletir como inovar e mudar para melhorar o negócio.

PRa ouvir: The cinematics, excelente banda. Som que mistura rock com pop de maneira bem empolgante.

abraços, frederico alecrim

Olá, por várias vezes falei aqui no blog a importância da diferenciação para se conseguir resultados hoje, amanhã e sempre...

É bom lembrar que mais do que market-share, a empresa precisa conseguir ficar na mente e no coração dos Clientes. Isso se consegue com muito relacionamento e diferenciação...

E por falar nisso...

O mercado de cerveja movimenta mais de R$ 20 bilhões de reais por ano e é dominado por gigantes certo? Será que é possível entrar neste mercado e conseguir espaço?

A cerveja carioca Devassa é uma prova que isso é possível! Hoje a empresa tem um faturamento que passa dos 26 milhões de reais, mais de 500 pontos de venda, 11 bares próprios e muitos fãs.

O segredo? Cerveja feita de forma artesanal com matéria prima selecionada; Os bares da Devassa estão sempre lotados por fazerem diferente. Exploram os sentidos num ambiente acolhedor que transformou o boteco sujinho em "pé limpo"!

E você? O que tem feito para ficar na cabeça e no coração dos Clientes? O que pode ser feito de diferente no seu segmento? Dá para fazer melhor?

PRa ouvir: The hardest Part do último cd, X&Y do Coldplay. simplesmente espetacular, uma viagem!!!!

PRa ler: Como cuidar bem do seu dinheiro, do meu amigo e consultor Carlos Von Sohsten. Objetivo e competente!!! Aproveita e dá uma olhadinha no site dele: www.carlosvonsohsten.com

PRa ver: SE eu fosse você. Bom filme nacional com Toni Ramos e Gloria Pires. Diversão garantida!!!

Abraços, frederico alecrim

A Volkswagen anunciou que, a partir desta semana, todos os veículos nacionais sairão de fábrica com rastreador como item de série, isso mesmo, de série! Não é opcional...

O sistema da Crown Telecom vai equipar os modelos Gol, Parati, Saveiro, Fox, CrossFox, SpaceFox, Polo, Polo Sedan, Golf e Kombi.

Esse projeto teve inicio com o golf, que obteve um índice de 100% de recuperação de veículos roubados.

O sistema de rastreamento da Crown Telecom utiliza tecnologia celular GSM/GPRS e de satélite GPS, que permitem cobertura integral no país.

A Volkswagwen partiu na frente para oferecer um serviço diferenciado e tão necessário em um Pais tão violento e inseguro. Será que que esse diferencial vai atrair novos consumidores? E o que farão o concorrentes? Aguardemos as cenas dos próximos capítulos.

Ser e fazer diferente é fundamental para sobreviver e viver no varejo atual. E você, o que tem feito de diferente para conseguir se diferenciar na cabeça dos seus Clientes?

PRa ler: Texto a coragem de cobrar caro do Stephen Kanitz. Você encontra em seu site: www.kanitz.com.br.

PRa ouvir: Novo CD da jovem Joss Stone. Mais pauleira para quem gosta de Jazz, soul, funk; isso tudo misturado. Introducing Joss Stone é o terceiro album desta grande revelação.

PRa ver: Quem estiver em Natal, em Abril terá show do caetano Veloso. Quase 10 anos sem vir a capital espacial do Brasil, Caetano apresenta seu novo Show, CÊ. Os ingressos já estão sendo vendidos.

abraços, frederico alecrim

A agência de propaganda nova S/B está fazendo a sua parte no combate ao aquecimento global...

Em sua sede no Jardim Paulistano, criou um visual para deixar claro que é a primeira agência carbono zero do Brasil. E não para por aí... Está fazendo a sua parte na redução da emissão de gás carbônico(CO2), que é um dos principais responsáveis pelo efeito estufa.

O idéia nasceu de um compromisso com um dos seus Clientes (a maxiambiental) que tem como foco neutralizar a emissão de CO2.


Esse engajamento socioambiental tráz um posicionamento mais do que claro, necessário e benéfico nos tempos atuais, que além de agregar valor para empresa, agrega também para seus Clientes.

Para não ficar só na imagem, eles partiram para a ação. O seu Cliente, a Maxiambiental calculou o volume de emissão de gases de efeito estufa (GEE) emitidos pelos 90 funcionários da agência e para fazer a compensação em relação as 72 toneladas de CO2 emitidas em 2006, a agência iniciou um projeto de plantio de 385 árvores em Resende, interior do Rio de Janeiro, em uma reserva do projeto Floresta do futuro.

Para mostrar que o negócio é sério, o plantio é auditado pela Price Waterhouse. Ações como essas geram além de relacionamento, pois a agência demonntrou um forte compromisso com um dos seus Clientes, com o ambiente e com a sociedade; trazem muita reputação, pois ações como essa repercutem positivamente conquistando os corações das pessoas que se preocupam com o tema.

E você? Que tal aquecer as idéias e fazer a diferença!?

fachada da agência nova S/B. Engajamento para minimizar o aquecimento global