As mídias sociais são realmente um bom negócios para as empresas? Já sei, você deve estar pensando, por que não?

As mídias sociais tem democracia total, certo? Logo, tem o lado bom e o lado ruim desta liberdade... Por exemplo, permite qualquer um em qualquer lugar, ser, fazer e tomar parte de alguma coisa.

A questão é que, alguns executivos gostam de ter e manter o controle sobre algumas coisas como a sua marca, sua reputação, etc.

E quando falamos em mídias sociais, não há como controlar o seu conteúdo e seu grande poder de espalhar este conteúdo de forma massiva, rápida e impactante!!! para alguns isso é um martírio e fonte de resistência a esse incrível mundo novo...

A questão hoje não é de como evitar que certas coisas se propaguem pois elas se propagarão querendo ou não... A questão é como fazer a gestão disso tudo daqui pra frente... Como utilizar as mídias sociais a seu favor deve ser o desafio!!! seu e de toda sua equipe. Ah, e não tem fórmula mágica não... O que pode funcionar para uns, pode não funcionar para outros.

Todos os dias novas idéias surgem, como já falamos aqui no post sobre o twitter

...poucas realmente trazem os retornos desejados.

Temos um exemplo recente de grande sucesso que foi a campanha do Obama. Ele utilizou, de uma forma até então inimaginável para um político e sua campanha, o poder dessas mídias sociais... Essa campanha ganhou recentemente nada mais nada menos que um super prêmio em Cannes ( o oscar da propaganda mundial).

Só para lembrar a força deste "mundo", hoje no Brasil são mais de 29 milhões de pessoas conectadas a algum tipo de rede social.

Quem mais tem procurado conhecer este mundo no Brasil, é a classe política; É claro que motivada pelo sucesso do Obama em sua campanha.

Onde mais esta classe tem investido? No microblog twitter. De acordo com o Politweets, ferramenta que contabiliza a participação de políticos no mundo famoso do microblog, um governador, 13 senadores, 27 deputados federais e quatro deputados estaduais se tornaram "tuiteiros".

Enquanto isto muitas empresas e profissionais continuam negando, ou dando a mínima para o poder das mídias sociais. deixa falar uma coisa? É um caminho sem volta!!! Então é bom encontrar teu caminho neste universo, já!!!

Alguns usos que estão sendo feitos:

- Recrutamento e seleção;

- Canal direto de comunicação com seus Clientes para coleta de feedbacks e /ou entendimento de seu perfil de consumo através da análise do estilo de vida deles.

- Divulgação e lançamento de produtos

- Monitoração de sua reputação através de acompanhamento da menções feitas a seus produtos, sua marca...

entre outras já comentadas em "posts" anteriores...