Dia da lembrança
Serviços Funerários são um tipo de negócio que em teoria não imaginamos encontrar UAUs. Mas pelo menos nos estados do Rio Grande do Norte, Paraiba e Pernambuco encontramos uma empresa que não quer ser mais uma e sim a número 1 em seu segmento. Esse é o Grupo Vila que atua no segmento de Serviços Funerários, Cemitérios, Plano Funeral e Clinicas Médicas.
Já faz um tempo que no dia de finados eles fazem UAUs para quem visita seus cemirérios. É o Dia da Lembrança. Uma programação toda especial durante todo o dia que vai desda missa passando por apresentação de orquestras sinfônicas a até chuva de petalas e show pirotecnico.

Você pode até achar tudo isso simples. Nada de mais. Porém, para esse segmento, ousar fazer algo diferente, já é muita coisa!
Mas não para por ai...
O grupo(que tem 60 anos de existência) iniciou um processo de renovação na decada de 90; Começou a fazer planos funerários e iniciar uma divulgação diferenciada que na epoca gerou muita repercussão por se tratar de um assunto considerado por muitos como tabu.
Abriu centros de velórios modernos. Sendo um desses considerados uns dos melhores do Brasil composto de funerária, três amplos salões para velórios conjugados com apartamentos de repouso, lanchonete, floricultura e sala própria para higienização, preparação e realização da tanatopraxia.
E para finalizar foram pioneiros na criação do Funeral Virtual, onde na capela central, uma web cam capta as imagens do velório e envia para o site da empresa, oferecendo assim conveniência total para os clientes que não podem estar no momento.
Fora outros serviços como Psicologia de Luto, Memorial Eletrônico (criação de um DVD com fotos e videos entregues para parentes e amigos), busca no site do jazigo, e por ai vai...
Isso tudo em um segmento onde geralmente não vemos diferenciais. Isso sim é UAU.
E se eles conseguiram ter tanto pano para manga para oferecer serviços incrivelmente diferentes dos usuais. Não me venha dizer que o seu negócio não tem o que fazer de diferente.
Já faz um tempo que no dia de finados eles fazem UAUs para quem visita seus cemirérios. É o Dia da Lembrança. Uma programação toda especial durante todo o dia que vai desda missa passando por apresentação de orquestras sinfônicas a até chuva de petalas e show pirotecnico.

Você pode até achar tudo isso simples. Nada de mais. Porém, para esse segmento, ousar fazer algo diferente, já é muita coisa!
Mas não para por ai...
O grupo(que tem 60 anos de existência) iniciou um processo de renovação na decada de 90; Começou a fazer planos funerários e iniciar uma divulgação diferenciada que na epoca gerou muita repercussão por se tratar de um assunto considerado por muitos como tabu.
Abriu centros de velórios modernos. Sendo um desses considerados uns dos melhores do Brasil composto de funerária, três amplos salões para velórios conjugados com apartamentos de repouso, lanchonete, floricultura e sala própria para higienização, preparação e realização da tanatopraxia.
E para finalizar foram pioneiros na criação do Funeral Virtual, onde na capela central, uma web cam capta as imagens do velório e envia para o site da empresa, oferecendo assim conveniência total para os clientes que não podem estar no momento.
Fora outros serviços como Psicologia de Luto, Memorial Eletrônico (criação de um DVD com fotos e videos entregues para parentes e amigos), busca no site do jazigo, e por ai vai...
Isso tudo em um segmento onde geralmente não vemos diferenciais. Isso sim é UAU.
E se eles conseguiram ter tanto pano para manga para oferecer serviços incrivelmente diferentes dos usuais. Não me venha dizer que o seu negócio não tem o que fazer de diferente.
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